Médiathèque Victor Hugo

"Je fréquente régulièrement la médiathèque avec ma fille, et avant même d’y entrer, je prends toujours le soin de lui rappeler les règles à respecter : manipuler les livres avec précaution, les remettre à leur place et surtout respecter le travail des autres. Lors de notre dernière visite, ma fille a effectivement dérangé plusieurs livres sans les ranger correctement . C’est un comportement que je ne cautionne pas, et que je lui avais pourtant bien expliqué à l’entrée. Cependant, ce que je n’ai pas du tout apprécié, c’est la manière dont une employée( il me semble qu'il s'agit d'une responsable brune avec des lunette) s’est adressée à elle. Je l’ai entendue lui parler d’un ton sec et peu approprié, ce qui m’a immédiatement interpellée. Je suis donc intervenue et j’ai demandé : « Qu’est-ce qu'il se passe par ici ? », car j’estime qu’il y a une façon de s’adresser à un enfant, surtout lorsqu’un parent est présent. L’employée, sans véritable explication, s’est contentée de dire que ma fille avait dérangé les livres, puis est repartie. Ce comportement m’a laissée perplexe. J’ai eu le sentiment qu’elle pensait que ma fille était seule, et qu’elle s’est sentie libre de lui parler ainsi. Cela m’a donné l’impression que mon autorité parentale avait été complètement ignorée, voire sapée. Je n’ai pas repris l’employée sur le moment, non pas parce que j’approuvais sa manière de parler, mais parce que j’ai fait le choix d’en faire une leçon pour ma fille. Une fois rentrées à la maison, nous avons eu une discussion. J'ai bien expliqué à ma fille que cette dame n’avait pas le droit de lui parler de cette manière là, mais que si elle ne respecte pas les règles, il peut y avoir des conséquences. C’est la seule et unique raison pour laquelle je n’ai rien dit à ce moment-là. Mon rôle est de l’éduquer, et je m’efforce de le faire au mieux. Je tiens toutefois à faire remonter cet incident afin qu’il ne se reproduise pas. Rappeler les règles aux enfants, oui , mais dans le respect, avec pédagogie et sans s’arroger un rôle qui revient aux parents."

"ambiance familiale et à l’écoute. Les bibliothécaires sont compétentes et très gentilles. Des conseils de lectures adaptés à la demande. De très bons conseils pour choisir des lectures de 0 a 99 ans!!"

"Le personnel est accueillant et la médiathèque et propre et il y a une bonne variété de livre cependant quand on fait une activité de conte pour enfant de 0 à trois ans, il faut préciser qu’il s’agit d’enfant CALME et qui ne fait AUCUN BRUIT car tous les enfants de cet âge là ne tiennent pas en place ou ne sont pas tous calme!"

"J'adore l'ambiance de cette mediatheque c'est vivant et accueillant. Un vrai plaisir."

"Agréable"

"Expos intéressantes et régulières"

"Très bien !"

"Une équipe très accueillante et très cultivée. Quand j'y suis, je voyage dans la culture."

"Cette médiathèque est chaleureuse accueillante mais malheureusement il manque de livre,revue exct...."