Médiathèque municipale de Villeneuve d'Ascq

"Je n’y étais pas revenue depuis 20 ans, de retour sur Villeneuve. Quelles couleurs magnifiques et quel plaisir retrouve! Dans un aménagement qui permet à tous et toutes de se retrouver quel que soit son moment. Certaine d’y revenir juste pour travailler sur un dossier : l’atmosphère y est paisible…"

"L'automate à l'extérieur et les imprimantes ne fonctionnent qu'une fois sur 5. Le site beug. Impossible pour moi de réserver et cela dur depuis bien trop longtemps. Toujours le même message : réservation non autorisée."

"Bien, mais une grosse lenteur au niveau des postes internet."

"Je me rends à cette mediatheque depuis que j habite à Villeneuve d'ascq, soit 17 ans. Mediatheque propre avec des couleurs vives. Le personnel a toujours été accueillant et souriant. Samedi, je suis tombée sur une employée très désagréable, et impolie. Mes filles ont enregistré les livres, en sortant l'alarme s'est déclenchée. Cette personne, cheveux courts , bouclés grisonnants et portant des lunettes , se lève agacée pour passer tous les livres au portail de sécurité. Elle vérifie ensuite les livres enregistrés sur ma carte Je lui demande quels sont les livres qui n ont pas été enregistrés Irritée, elle me répond : attendez je regarde puis sèchement me demande ma 2ème carte donnez la carte. S'en est trop, je lui fais remarquer qu elle manque aux règles de la politesse et que la moindre des choses aurait été de dire : s il vous plaît Je n ai absolument pas compris ce manque de respect ... Bien heureusement, ses collègues sont bien plus aimables."

"Je trouve cet endroit tout simplement incroyable. Je viens d'une ville plus petite avec une bibliothèque de taille modeste. Et la quel bonheur. Il y a vraiment TOUT, c'est le paradis. Petit bémol pour le site internet mais c'est vraiment un détail. Une application serait le top."

"Beaux choix de romans mais horaires un peu limités le soir quand on bosse. Reste le samedi"

"Belle bibliothèque, du choix, personnel agréable et de bons conseils. Mais je mets 2 car par 2 fois on m'a volé mon sac qui me sert a transporter les livres de mon enfant. Donc On ne peut plus laisser son sac 5 mn ( devant la chaise ou le canapé ou on lit ) le temps d'aller chercher un autre livre sans être victime de vols ?"

"Très belle médiathèque avec un personnel aux petits soins! Bienveillants et de bon conseils pour les adultes et les enfants..très large choix de livres et de DVD de quoi occuper petits et grands..un grand bravo pour les événements menés de mains de maîtres par des personnes passionnées! un grand merci pour votre investissement"

"Personnels très aimables. Médiathèque très complète qui propose des livres pour tout âges mais également des CD, vinyles, films, intrusments de musique, etc. Un piano est à disposition pour s'entrainer. L'inscription permet également un accès (via le site internet) à des films Arte et des formations en ligne. Très satisfaite !!"

"Très belle bibliothèque avec un large choix de livre est d activité le personnel serviable et aimable le point négatif le site internet qui est très lent."